1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между физическим лицом-покупателем (далее — «Пользователь») и ФОП Уваровская Людмила Анатольевна, осуществляющим деятельность под брендом Lusta Textile (далее — «Продавец»), в сфере приобретения товаров через интернет-магазин по адресу: https://lusta.com.ua.

1.2. Продавец осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Украины, в частности Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами.

1.3. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с его условиями.

2. Определения терминов

2.1. «Интернет-магазин» — веб-сайт https://lusta.com.ua, через который Продавец реализует товары.

2.2. «Товар» — продукция, предлагаемая Продавцом к продаже на сайте.

2.3. «Заказ» — оформленный Пользователем запрос на приобретение Товара.

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Пользователю выбранный Товар, а Пользователь — принять и оплатить его в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязуется:

  • Предоставить Пользователю достоверную информацию о Товаре;

  • Выполнить заказ в сроки и на условиях, установленных настоящим Соглашением;

  • Обеспечить качество и соответствие Товара требованиям, установленным законодательством.

4.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставить достоверные данные для оформления Заказа;

  • Своевременно произвести оплату за Товар;

  • Принять Товар в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

5. Оформление и оплата заказа

5.1. Оформление заказа осуществляется через интернет-магазин или иные каналы связи, указанные на сайте.

5.2. Оплата может быть произведена:

  • Наложенным платежом (послеоплатой) при получении товара;

  • Полной предоплатой через платежный сервис Plata by mono.

5.3. Условия и тарифы доставки указаны на сайте.

6. Доставка товара

6.1. Доставка осуществляется службами «Новая почта», «Укрпочта» или курьером.

6.2. Срок доставки по Украине обычно составляет 1–5 рабочих дней после отправки.

6.3. Международная доставка — по согласованию с менеджером.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в случаях, предусмотренных законодательством и внутренней политикой Продавца (например, дефект или ошибка в выполнении заказа).

7.2. Условия возврата изложены в Политике возврата на сайте.

8. Ответственность сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение настоящего Соглашения стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.

9. Обработка персональных данных

9.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» для целей исполнения настоящего Соглашения.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

11. Реквизиты Продавца

ФЛП Уваровская Людмила Анатольевна
Адрес: г. Киев, ул. Глыбочицкая 33/37
ЕДРПОУ: 3459713665
Email: lusta.com.ua@gmail.com
Телефон: +38 (063) 813‑57‑73
Instagram: @lusta_textile

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем (подтверждения при оформлении заказа).

12.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного согласия Пользователя. Обновленная версия публикуется на сайте.