1. Загальні положення
1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між фізичною особою-покупцем (далі — «Користувач») та ФОП Уваровська Людмила Анатоліївна, який здійснює діяльність під брендом Lusta Textile (далі — «Продавець»), у сфері придбання товарів через інтернет-магазин за адресою: https://lusta.com.ua.
1.2. Продавець здійснює діяльність відповідно до законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», інших нормативних актів.
1.3. Приймаючи цю Угоду, Користувач підтверджує, що ознайомлений і погоджується з її умовами.
2. Визначення термінів
2.1. «Інтернет-магазин» — вебсайт https://lusta.com.ua, через який Продавець реалізує товари.
2.2. «Товар» — продукція, що пропонується Продавцем до продажу на сайті.
2.3. «Замовлення» — оформлений Користувачем запит на придбання Товару.
3. Предмет угоди
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Користувачу обраний Товар, а Користувач — прийняти і оплатити його відповідно до умов цієї Угоди.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Продавець зобов’язується:
-
Надати Користувачу достовірну інформацію про Товар;
-
Виконати замовлення у строки та на умовах, визначених цією Угодою;
-
Забезпечити якість і відповідність Товару вимогам, встановленим законодавством.
4.2. Користувач зобов’язується:
-
Надати достовірні дані для оформлення Замовлення;
-
Своєчасно здійснити оплату за Товар;
-
Прийняти Товар у строки і на умовах, передбачених цією Угодою.
5. Оформлення та оплата замовлення
5.1. Оформлення замовлення здійснюється через інтернет-магазин або інші канали зв’язку, зазначені на сайті.
5.2. Оплата може бути здійснена:
-
Накладеним платежем (післяплатою) при отриманні товару;
-
Повною передоплатою через платіжний сервіс Plata by mono.
5.3. Умови та тарифи доставки вказані на сайті.
6. Доставка товару
6.1. Доставка здійснюється службами «Нова пошта», «Укрпошта» або кур’єром.
6.2. Термін доставки по Україні зазвичай становить 1–5 робочих днів після відправлення.
6.3. Міжнародна доставка — за домовленістю з менеджером.
7. Повернення і обмін товару
7.1. Повернення або обмін товару належної якості можливий лише у випадках, передбачених законодавством та внутрішніми політиками Продавця (наприклад, дефект або помилка у виконанні замовлення).
7.2. Умови повернення викладені у Політиці повернення на сайті.
8. Відповідальність сторін
8.1. За невиконання або неналежне виконання цієї Угоди сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
9. Обробка персональних даних
9.1. Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» для цілей виконання цієї Угоди.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин.
11. Реквізити Продавця
ФОП Уваровська Людмила Анатоліївна
Адреса: м. Київ, вул. Глибочицька 33/37
ЄДРПОУ: 3459713665
Email: lusta.com.ua@gmail.com
Телефон: +38 (063) 813‑57‑73
Instagram: @lusta_textile